В рамках Всемирного дня защиты прав потребителей 2025 года Роспотребнадзор совместно с НРООИ «Социальная реабилитация» 13 марта провели информационно просветительскую встречу для населения Автозаводского и Ленинского районов под девизом «Справедливый переход к устойчивому образу жизни».
Цель этой встречи заключалась в том, чтобы повысить уровень грамотности и информированности участников встречи о механизмах государственной и общественной защиты их интересов.
Ведущий специалист Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области в Автозаводском, Ленинском районах города Нижнего Новгорода и Богородском районе Л.А. Захарова проинформировала участников по вопросам потребительского законодательства, куда граждане могут обращаться за помощью.
Участники встречи получили актуальную информацию о том, как правильно оплатить товар или услугу, как вернуть некачественный товар и получить деньги. Поговорили о правах потребителей и уточнили понятия «покупатель», «продавец».
Кроме того, спикер ознакомила с сайтом Роспотребнадзора, которым можно воспользоваться как государственным информационным ресурсом в сфере защиты прав потребителей, где есть памятки, образцы претензионных и исковых заявлений. Также граждане могут обращаться в Единый консультационный центр Роспотребнадзора круглосуточно.
Встреча прошла в очень активной, интересной, познавательной форме. Участники задавали разные жизненно важные вопросы и благодарили спикера за новые знания для улучшения качества жизни.
